在线预约上门、预约智能柜

用户可以通过微信/App可以在线预约上门收衣,也能查看附近洗衣专用智能柜送洗衣物

分类价目更清晰、精洗衣物单独入口

按分类设置衣物价目表,让用户对洗衣价格一目了然;精洗、奢侈品洗护、皮具护理等单独设置入口,方便运营

衣物状态实时跟踪,消息及时提醒

用户预约下单之后,可以在线查询会员信息、消费清单、订单状态、洗衣进度、物流情况,洗衣过程中的提醒信息都可以通过微信/App/短信及时反馈到用户手机

手机绑定会员卡,支持一人多卡、跨店消费

会员出门无须带卡,一部手机全部搞定;一个号码绑定多张会员卡,享受多种折扣、优惠券,支持所有门店跨店消费和结算,消费,充值,办卡全部可以通过微信/App办理

营销活动、促销活动自由搭配

可以自助上架各类营销活动,促销活动,供会员选择,提高会员转化和消费频次,支持标准模板、自行设计活动的上架,简单方便,无需研发

智能派单,在线支付、现场开票

用户预约下单后,智能派单系统立刻会把订单派送到最优的物流人员手机,物流人员上门收衣,用户确认衣物后,通过蓝牙打印机现场打印出小票,完成订单支付;衣物清洗完毕后,智能派单系统自动提示物流人员为用户送衣。

全程支撑智能柜功能

通过物流端App,可以查看智能柜空满状态,提醒物流人员取回污衣;衣物清洗完毕后,智能派单系统自动提醒物流人员将净衣送回智能柜。用户、物流人员都可以通过App进行智能柜报修。

衣物物流状态全程智能化

全面支持用户衣物交接、门店衣物交接、工厂衣物交接以及干线物流与点对点物流交接,确保衣物在物流过程中的准确和安全

门店衣物上架、盘点一个手机搞定

不用购买手持终端,门店人员只要通过手机,就可以完成扫码上架,衣物盘点工作

Sass模式门店管理系统,数据管理安全可靠

满足多家门店日常业务操作,无论是一家门店,还是多家门店,只要简单配置即可,无需安装,操作人员登录账号即可进行门店业务操作;所有数据统一保存在服务器端,无须担心数据丢失和错误;

支持门店日常业务操作

收衣、售卡、充值、消费、取衣业务操作简洁,上手简单,全面支持电脑和触屏设备;支持现金、会员卡、支付宝、微信、银联等多种支付方式

会员注册、售卡、充值、消费清晰明了

会员只需要提供手机号即可注册、办理会员卡,支持各种类型会员卡的办理;会员消费、充值时无须携带会员卡,直接通过手机进行信息核对,密码核对;支持会员跨渠道、跨门店消费,会员可以在线上、线下、智能柜所有渠道进行统一消费、充值;

门店管理准确高效

物流日常衣物交接、营业员每日交接、用户衣物交接全部由系统记录,交接业务清晰准确;提供衣物上架、盘点功能,在提高取衣效率的同时,防止衣物取错或丢失。

及时掌握门店营业数据

门店日流水、店员营业数据、在厂衣物情况、衣物物流状态跟踪等数据的实时报表,帮助门店及时掌握门店经营状况,客户沟通情况掌握、衣物状态查询等信息。

通用接口,支持主流智能柜功能

支持目前市场上主流的智能柜,完善的智能柜管理功能;包括周边智能柜定位,智能柜空满状态查询,智能柜数据统计等功能

微信/App在线预约洗衣

通过微信/App预约功能,预约智能柜洗衣,获取智能柜位置,开柜码等信息

取送衣物方便、快捷

用户凭开柜码到智能柜存放待洗衣物,待衣物处理完毕之后,按照推送信息的开柜码取回净衣。

故障报修,提高智能柜运营效率

用户、物流人员都可以通过微信/App进行报修,及时通知维护,以提高智能柜运营的效率

按订单批量、按衣物单件出入厂灵活配置

出入厂衣物可以根据企业销售渠道的实际需求,配置不同的出入厂方式,来提高工厂效率;灵活支持大客户团单入厂,线上用户订单入厂、门店衣物单件入厂等出入厂方式;支持订单整单出厂、单件出厂、批量出厂等方式。

工厂洗涤作业综合管理

可灵活配置工厂任意环节,添加、减少作业环节一键配置即可,支持PC/工位机;所有作业流程都支持水洗码吊牌、热压码、RFID码的读取和记录,有效统计作业环节效率;无缝对接条码打印机、蓝牙打印机、RFID读取设备、吊挂、自动分配线的硬件系统

精确的衣物管理和识别系统

对用户衣物信息进行全生命周期的管理,从第一次洗涤开始记录该衣物信息;采集衣物品牌、颜色、瑕疵等主要信息,并与门店、物流、微信/App共享数据,提升客服服务能力;

水洗码/热压码/RFID多种衣物识别码兼容

水洗码/热压码/RFID来进行衣物标识,关联包括订单、物流、客服、生产过程中的衣物信息;自行研制的热压码,成本低、可反复利用,可大大降低工厂生产成本和提高生产效率;

细分到每个作业环节的数据统计,帮助分析和优化工厂成本

工厂作业的每个岗位数据收集,统计维度为岗位、员工、作业时间、衣物数量;通过数据各个维度的统计,可以配合工厂对员工进行绩效考核;可以根据衣物生产数量,岗位生产数量,衣物返洗情况等数据反馈工厂作业效率,以此为依据可以对作业瓶颈、生产事故、人员配置做优化

吊挂系统、自动分配系统的硬件系统对接

对市场上常用的吊挂系统、自动分配系统进行了无缝对接,并保持持续的研发升级。

全方位支撑洗衣企业业务体系

洗衣企业从客户下单->工厂洗衣->物流管理->数据统计分析全业务流程管理;确保线上、线下、智能柜三大渠道洗衣业务流程全部打通,大客户、门店、到家服务业务差异化运营;全方位展示洗衣企业运营数据,精准统计全渠道财务数据,全面挖掘会员信息;对系统的门店配置,智能柜配置,物流配置,工厂配置、权限配置进行统一管理。

全流程配置、全业务统计查询

可以按照洗衣企业个性化需求配置订单状态、工厂工序、物流状态,满足不同企业需求;全渠道销售数据、工厂生产数据、物流配送数据全面汇总、分类统计,满足企业财务、运营需求;丰富多样的看板数据,可以让管理人员能实时看到公司运营状况,及时发现运营管理漏洞;专业全面的分析数据,可以让管理人员分析公司未来趋势,及时有效优化运营策略。

会员管理、会员统计、会员分析

强大的会员管理功能,让洗衣企业及时获知会员增长、流失、消费情况,便于对会员进行针对性营销,二次营销,沉睡会员唤醒。

全渠道营销管理,兼顾标准化和个性化服务

线上渠道、门店、大客户、智能柜渠道,统一管理,分类运营,可以针对不同渠道设置不同的营销策略,价格体系,服务体系,让渠道用户在体验标准化服务的同时享受个性化服务;无论哪个渠道,都有标准统一的客户服务体系,让洗衣企业节省大量运营成本;

自有物流体系搭建

配合企业全渠道营销策略,搭建自有物流体系,支持企业干线物流、点对点物流;物流区域划分,物流人员配置,智能派单系统设置,让整个物流体系能流畅运转;物流绩效统计、物流过程监控,为企业提供完善的物流解决方案。

工厂业务基本配置,支持多工厂业务

可以根据工厂不同的要求,配置作业流程、水洗码规则、格架,岗位以及人员账号;

权限控制,职责划分清晰

按照不同角色分配,门店、物流、工厂不同岗位的权限,管理岗、业务岗,运营岗,职责清晰